গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনাকে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড থাকে। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না—শুধু OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা হয় না। আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়, তাই আমরা আপনার PIN বা মোবাইল নম্বর দেখি না।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ মনে রাখতে পারে আপনি কিছু কালো বা জিতেছেন। এগুলো আপনার ডিভাইসে থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা বছরের পর বছর না খেলে লেনদেনের লগ ফেলে দিই, তবে ট্যাক্স ও আইনি কারণে কিছু রেকর্ড…

আপনার ইমেল, ফোন নম্বর বা ঠিকানা নিজে অ্যাকাউন্ট থেকে বদলাতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা অপসারণের জন্য সাপোর্টে লিখুন—আমরা আপনার অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে প্রসেস করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রকাশ করি—যেমন সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।